Solicitar Auditoria
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Menos papel, menos filas.
Mais tempo para servir.

Ajudamos a administração local a funcionar melhor: atendimento ao munícipe a qualquer hora, requerimentos sem papel, decisões apoiadas em dados e sistemas protegidos — com Inteligência Artificial usada de forma responsável e dentro do RGPD e do Regulamento Europeu da IA.

Segurança digital (NIS2) Dados alojados na União Europeia RGPD e Regulamento Europeu da IA Acessibilidade (DL 83/2018)
Foto: Sala das Sessões, Assembleia da República — Esquerda.net, CC BY-SA 2.0 (recortada)
24/7Atendimento ao munícipe
0Serviços prontos a pilotar
0 minDiagnóstico gratuito
100% UEAlojamento dos dados
O que fazemos

Serviços para a administração pública

Projetos pequenos, com resultado visível em semanas, que começam num serviço e crescem a partir daí — sempre com a segurança dos dados dos cidadãos em primeiro lugar.

Balcão Digital com IA

Assistente que responde ao munícipe 24/7 no site, por e-mail ou WhatsApp: horários, taxas, documentos, estado de pedidos. Só passa a uma pessoa o que precisa mesmo de uma pessoa.

Para: atendimento, gabinete do munícipe

Requerimentos sem Papel

Formulários digitais com leitura automática de documentos, verificação do que falta e entrada direta no fluxo interno. Menos pedidos devolvidos, prazos mais curtos.

Para: urbanismo, licenciamentos, ação social

Autarquia em Dados

Painéis de execução orçamental, obras, ocorrências e indicadores do território, atualizados automaticamente a partir dos sistemas existentes.

Para: presidência, vereação, planeamento

Segurança Digital e NIS2

Avaliação de riscos, gestão de acessos por perfil, cópias de segurança cifradas e plano de resposta a incidentes — alinhado com a NIS2 (DL 125/2025).

Para: informática, direção, encarregado de proteção de dados

Transparência e Dados Abertos

Publicação automática de deliberações, contratos e indicadores em formato aberto e pesquisável, com linguagem clara para o cidadão.

Para: comunicação, assembleia municipal

Avisos ao Munícipe

Alertas automáticos por SMS, e-mail ou app sobre obras, cortes de água, eventos e prazos — a informação chega antes da dúvida.

Para: proteção civil, serviços municipalizados

Site Acessível e Conforme

Auditoria e correção de acessibilidade do portal (obrigatória por lei), declaração de acessibilidade e conformidade com o RGPD.

Para: portal municipal, sites de equipamentos

Formação em IA para Equipas

Sessões práticas para técnicos e dirigentes: usar IA no dia a dia com segurança e o que o Regulamento Europeu da IA exige.

Para: recursos humanos, dirigentes
Como funciona

Cada etapa, uma decisão clara

Em cada fase a instituição sabe o que se decide, porquê, e o que ganha com isso. Escolha uma etapa para ver a árvore de decisão.

Pergunta de partidaOnde é que o serviço perde mais tempo?
Se forAtendimento repetitivo
Balcão Digital com IA responde às perguntas frequentes 24/7.
A equipa fica com os casos que precisam mesmo de uma pessoa.
Se forPapel e pedidos incompletos
Requerimentos digitais que verificam os documentos à entrada.
E sempreOs sistemas atuais estão protegidos?
Verificação rápida de acessos, cópias de segurança e pontos frágeis.

Porque é bom para a instituição

  • Mapa de prioridades sem custo nem compromisso.
  • Começa pelo problema que os munícipes mais sentem.
  • Fica a saber, logo à partida, onde estão os riscos digitais.
Antes de começarO que tem de ficar garantido?
Dados pessoaisRGPD e IA responsável
Dados na UE, minimização e avaliação de impacto quando necessária.
Segurança digitalNIS2 desde o primeiro dia
Acessos por perfil e autenticação forte.
Cópias de segurança cifradas e testadas.
Plano de resposta a incidentes, com papéis definidos.
SistemasO que já existe na casa
Integração com o ERP e a gestão documental atuais.

Porque é bom para a instituição

  • Âmbito, prazos e responsabilidades por escrito.
  • Riscos de dados e de segurança tratados antes de haver problema.
  • Aproveita o investimento já feito em sistemas.
Durante o pilotoOs indicadores melhoraram?
SimTempos e devoluções baixaram
Relatório com resultados medidos, pronto para o executivo.
Avança-se para a etapa 4.
Ainda nãoAlgo não funciona como previsto
Ajusta-se no próprio piloto, com a equipa.
Volta-se a medir até os números mexerem.
Teste realE se houver um incidente?
O plano de resposta é posto à prova: quem faz o quê e em quanto tempo.

Porque é bom para a instituição

  • Decide com números medidos, não com promessas.
  • As equipas participam desde o primeiro dia.
  • A segurança é testada antes de alargar.
Depois de provadoComo crescer sem perder o controlo?
ServiçosLevar a outras unidades
Replica-se o que funcionou, com os mesmos indicadores.
PessoasEquipas autónomas
Formação contínua e manuais — a instituição não fica dependente de nós.
Segurança contínuaAs ameaças mudam todos os meses
Monitorização e alertas.
Auditorias periódicas e atualização das defesas.

Porque é bom para a instituição

  • Crescimento por etapas, com resultados em cada uma.
  • Os dados e o conhecimento ficam na instituição.
  • Proteção dos dados dos cidadãos mantida ao longo do tempo.
O que muda

Uma administração mais eficiente, digital e segura

O objetivo não é gastar mais — é servir melhor com os mesmos recursos. É isto que muda no dia a dia da instituição e de quem lá vai.

Antes
Com a Ahurabi
Atendimento
Filas e telefone só em horário de expediente.
Respostas a qualquer hora; ao balcão chegam só os casos que precisam de uma pessoa.
Requerimentos
Papel, pedidos incompletos e idas e voltas.
Pedido digital verificado à entrada e acompanhado pelo munícipe.
Decisão
Números espalhados por folhas de cálculo.
Um painel atualizado para o executivo e para os serviços.
Segurança
Palavras-passe partilhadas e cópias quando calha.
Acessos por perfil, cópias cifradas e plano de resposta a incidentes.
Transparência
Informação difícil de encontrar no portal.
Dados abertos e linguagem clara para qualquer cidadão.
O nosso compromisso

Não vendemos tecnologia. Ajudamos a servir melhor os cidadãos, com resultados medidos e dados protegidos.

01

Diagnóstico honesto

Se não compensa no seu caso, dizemos-lho antes de começar.

02

Resultados medidos

Cada projeto tem um indicador definido à partida — e é por ele que nos avalia.

03

Sem dependência

Os dados, os acessos e a documentação ficam consigo.

24hResposta típica a um pedido
45minDiagnóstico gratuito
1propostaÂmbito e preço claros, por escrito
Do diagnóstico ao serviço digital

Vamos encontrar o primeiro ganho rápido?
Menos filas, mais tempo para servir.

Diagnóstico gratuito de 45 minutos com o seu serviço. Saímos da reunião com uma lista concreta do que pode ser digitalizado — e de como proteger os dados pelo caminho.

PortugalEquipa dedicadaDados na UE